Договір публічної оферти

Цей Договір є офіційною публічною офертою інтернет-магазину Just Home, далі – «Продавець», та визначає умови купівлі-продажу товарів у інтернет-магазині Just Home. Відповідно до статей 633 та 641 Цивільного кодексу України, у разі прийняття умов цього Договору (оферти), фізична особа, що приймає цю пропозицію, стає Покупцем.

1. Загальні положення

1.1. Цей Договір є публічною офертою (далі – «Договір»).

1.2. Фактом прийняття (акцепту) цієї оферти є оформлення Замовлення на сайті justhome.com.ua, у соціальних мережах бренду або через месенджери.

1.3. Договір вважається укладеним з моменту здійснення Покупцем передплати чи повної оплати.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов’язується виготовити та передати у власність Покупцю товари (декор, свічки, пахощі та інші вироби Just Home), а Покупець зобов’язується прийняти та оплатити їх на умовах цього Договору.

2.2. Всі товари виготовляються під замовлення, відповідно до індивідуальних параметрів (колір, аромат, комплектація тощо).

3. Порядок оплати

3.1. Для підтвердження замовлення обов’язкова передплата 50%.

3.2. При передплаті 50% комісія «Нової пошти» (20 грн + 2% від суми переказу) сплачується Покупцем.

3.3. Покупець може здійснити повну оплату (онлайн через Monopay/WayForPay або на рахунок ФОП за реквізитами).

3.4. Для міжнародних замовлень можлива лише повна передплата.

4. Доставка

4.1. Доставка здійснюється перевізником «Нова пошта», «Укрпошта» (для міжнародних замовлень) та іншими доступними способами.

4.2. Вартість доставки та пакування оплачує Покупець.

4.3. Термін виготовлення та доставки уточнюється індивідуально при підтвердженні замовлення.

4.4. Доставка неможлива у Росію, Білорусь та інші країни-агресори.

5. Огляд товару при отриманні

5.1. Вироби Just Home є крихкими, тому Покупець зобов’язаний перевірити цілісність товару при отриманні:

у відділенні «Нової пошти» – одразу при видачі посилки;
при доставці кур’єром «Нової пошти» – у присутності кур’єра;
при доставці у поштомат – у разі пошкодження Покупець самостійно звертається до служби підтримки «Нової пошти».

5.2. Якщо пошкодження виявлено після отримання товару вдома без огляду у відділенні чи у присутності кур’єра, Продавець не несе відповідальності за компенсацію.

6. Обмін та повернення

6.1. Обмін можливий, якщо товар має цілісний вигляд і не був у використанні.

6.2. Повернення можливе протягом 14 днів з моменту отримання, якщо виріб є новим, у первісному стані (без пошкоджень, слідів використання, разом із пакуванням та бірками, якщо вони були).

6.3. Повернення коштів здійснюється після отримання товару Продавцем та перевірки його стану.

6.4. Вартість доставки при поверненні чи обміні оплачує Покупець.

6.5. Індивідуальні замовлення (виготовлені під персональні параметри) поверненню не підлягають.

7. Відповідальність сторін

7.1. Продавець не несе відповідальності за дії перевізників та затримки доставки з їхнього боку.

7.2. Покупець несе відповідальність за правильність наданих даних для доставки.

7.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, у разі неможливості – відповідно до чинного законодавства України.

8. Авторські права

8.1. Усі фото, тексти, описи товарів, дизайн виробів та інші матеріали, розміщені на сайті justhome.com.ua та в офіційних соціальних мережах Just Home, є інтелектуальною власністю Продавця.

8.2. Використання матеріалів (копіювання текстів, фото, дизайну виробів чи їх елементів) без письмового дозволу Продавця заборонене та є порушенням законодавства України про авторське право і суміжні права.

8.3. Придбання товару не надає Покупцю майнових чи немайнових авторських прав на виріб, його дизайн чи фото-матеріали.

8.4. У випадку неправомірного використання матеріалів чи продукції бренду Продавець залишає за собою право звернутися до компетентних органів та вимагати відшкодування збитків.

9. Форс-мажорні обставини

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо воно стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли після укладення Договору.

9.2. До обставин непереборної сили належать: війна чи воєнні дії, стихійні лиха, пожежі, повені, епідемії, страйки, дії органів державної влади чи третіх осіб, перебої у роботі поштових або транспортних компаній, відключення електроенергії чи інші події, які безпосередньо впливають на можливість виконання зобов’язань.

9.3. Сторона, для якої стало неможливим виконання зобов’язань унаслідок форс-мажору, повинна повідомити іншу Сторону протягом 5 календарних днів з моменту їх настання.

9.4. Якщо дія форс-мажорних обставин триває більше ніж 3 місяці поспіль, кожна зі Сторін має право розірвати цей Договір в односторонньому порядку.